Специалист, который изучает и обрабатывает большие объемы данных для улучшения IT-продукта, обычно называется data analyst, или аналитик данных.
Он работает с информацией о пользователях, продукте и бизнес-показателях: собирает данные, проверяет их качество, подготавливает к анализу, ищет закономерности и представляет результаты команде. На основе такой работы принимают решения о развитии продукта.
Чем занимается data analyst в IT
Data analyst помогает понять, как пользователи взаимодействуют с продуктом и какие изменения могут улучшить его результаты. В зависимости от компании специалист может:
- анализировать вовлеченность пользователей;
- изучать конверсии и продажи;
- сравнивать продуктовые показатели;
- искать тренды и закономерности в данных;
- готовить отчеты для команды и руководителей;
- оценивать, какие изменения продукта дают лучший результат.
Его работа начинается с исходных сведений и заканчивается полезными ами для принятия решений. Аналитик может работать с базами данных и аналитическими инструментами, а затем объяснять результаты специалистам, которые отвечают за продукт и бизнес.
Business analyst: кто это в IT
Business analyst, или бизнес-аналитик, сосредоточен не только на данных, но и на бизнес-задачах, процессах и требованиях пользователей или заказчиков.
Он выявляет потребности бизнеса, изучает проблемы и неэффективные процессы, уточняет требования к системе и помогает сформулировать решение для IT-продукта. Бизнес-аналитик связывает цели компании, ожидания пользователей и возможности команды разработки.
В его работе могут быть такие задачи:
- изучение бизнес-процессов;
- выявление проблем и потребностей заказчика;
- сбор и уточнение требований;
- анализ ожиданий пользователей;
- формулирование требований к IT-продукту или системе;
- поиск решений для улучшения процессов.
Чем отличаются data analyst и business analyst
| Роль | Основной фокус | Типичные задачи |
|---|---|---|
| Data analyst | Данные и продуктовые показатели | Сбор, проверка и анализ данных, поиск трендов, подготовка отчетов |
| Business analyst | Бизнес-задачи, процессы и требования | Изучение потребностей, анализ процессов, формулирование требований и решений |
Если в вопросе говорится именно об обработке большого количества данных, поиске тенденций и подготовке отчетов для улучшения продукта, наиболее точный ответ — data analyst. Если специалист изучает потребности бизнеса, работу процессов и требования к системе, речь идет о business analyst.
Роли могут пересекаться: бизнес-аналитик тоже способен работать с данными, а data analyst учитывает бизнес-цели продукта. Однако их основной фокус различается.
